记者昨日从东莞市住房公积金管理中心获悉，即日起该中心正式开通住房公积金服务热线“12329”第一期，包括24小时自助语音常见业务咨询服务、工作时间转接人工咨询服务、效能投诉与建议。市民若有关于公积金缴存、贷款、提取等方面的业务问题，可致电12329咨询。

市住房公积金管理中心工作人员提醒，市民在东莞本地可直接拨打“12329”住房公积金服务热线；而在异地拨打东莞市“12329”住房公积金服务热线，需在号码前加拨区号“0769”。

特别值得提醒的是，由于技术方面的原因，中国移动用户暂时还无法拨打 “12329”热线号码，市民可拨打固话号码“0769-”自动转接“12329”热线号码进行咨询。

公积金查询温馨提示

公积金部分业务办理地点和流程有调整

日前，市住房公积金管理中心对一些业务办理的地点和流程进行了调整。

1.东莞市住房公积金管理中心常平办事处已搬迁至新地址：常平镇常东路东田丽园领豪坊127号。

2.住房公积金贷款审批、利息支出凭证出具等业务移至市住房公积金管理中心三楼办事大厅。

3.外地户口员工离职、退休提取两种业务无需到公积金中心及各办事处审批，直接到建行全市96个网点办理。