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平安车险怎么报销?要准备哪些资料?


    一、平安车险怎么报销

    1、报案:在出险之后,大家需要在48小时内拨打平安保险公司的服务电话95511进行报案。

    2、事故勘察:报案成功之后,保险公司会立刻安排查勘人员对现场进行查勘,确认事故保险责任、损失等情况,并协助大家现场处理。

    3、确认损失修复方案:选择相应的损失修复方案,如果符合快赔条件的客户,可以直接走快速理赔通道。

    4、修车:定损方案确定好之后,就可以把车辆开去维修了,建议大家优先选择平安保险推荐的修理厂,这样更有保障。

    5、提交理赔资料:按照保险公司要求,将理赔所需的资料全部准备好,然后提交给保险公司审核。

    6、领取赔款:理赔资料审核通过后,保险公司就会结案并将赔偿金赔偿到账。

    二、平安车险保险要准备哪些资料

    根据大家投保的车险险种不同,所以在申请理赔时需要准备的资料也会存在一些差异。不过一般情况下需要准备的基本资料是差不多的,包括保单、被保险人身份证明、汽车维修发票、汽车行驶证等。如果涉及人员伤亡,还需提供交通事故的责任认定书、出院小结、门诊病历等。

    具体需要准备哪些资料,大家在报销之前可以去保险公司了解清楚,然后按照他们的要求来进行准备,这样办理起业务来会更加方便快捷。

    需要提醒大家的是,在发生交通事故后,不仅需要及时向保险公司报案,还需保护好现场,等待交警和保险公司的人员来进行责任认定和定损。

    三、平安车险的免费服务有哪些

    1、道路救援

    投保了平安车险的客户可以享受100公里,24小时免费拖车服务,可以在全国范围内使用。

    2、接电服务

    如果客户的车辆因为电力不足而无法行驶,保险公司也会提供接电服务。

    3、送油服务

    如果车辆因为缺油导致无法行驶,保险公司也能提供送油服务。

    4、更换轮胎服务

    如果大家在行驶过程中出现爆胎情况,保险公司可以提供更换轮胎服务,但是轮胎是需要自行提供的。

    5、加水服务

    如果在驾车途中出现水箱缺水情况,保险公司也可以提供加水服务。

    6、现场抢修服务

    如果车辆在行驶过程中发生故障,需要更换相关零件,保险公司也能提供现场抢修服务。

    7、吊装救援服务

    车辆因发生故障无法行驶,大家可以申请吊车服务。

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